11月2日消息，苹果官方发布消息，苹果确认极少数iPhone 14 Plus设备上的后置相机可能不显示预览，受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。

苹果表示，如果你的iPhone 14 Plus出现了上述问题，请使用序列号查询工具检查你的设备是否符合这项计划的条件，如果符合条件，Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。

苹果还表示，这项Apple全球性计划不会扩展iPhone 14 Plus的标准保修保障范围。你的消费者权益法权利不受这项计划影响。

如果你认为自己的iPhone 14 Plus曾受这个问题影响，且你曾为此支付了维修后置相机的费用，可以联系Apple咨询退款事宜，这项计划为符合条件的iPhone 14 Plus提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起三年。

公开信息显示，iPhone 14 Plus发布于2022年9月8日，该机搭载6.7英寸OLED屏幕，配有蓝色、紫色、午夜色、星光色、红色五款颜色，宽度约78.1毫米，厚度约7.8毫米，重量约203克。

核心配置商，iPhone 14 Plus搭载苹果A15六核处理器，前置摄像头为1200万像素镜头，后置摄像头为1200万像素主镜头+1200万像素超广角镜头。