11月1日,铁路苏州站发布情况说明,回应了网络上流传的一段视频。视频显示一名旅客在站台行走时不慎跌入股道。经核实,10月31日17时许,苏州北站一名旅客检票进入站台后,在携带行李行走时不慎跌入了股道。车站工作人员迅速赶到现场处理,立即通知正在进站的G7196次列车停车,并及时将该旅客拉回站台。经过询问,该旅客表示身体无大碍,随后继续乘坐G7196次列车出行。铁路部门提醒旅客在出行途中注意人身安全,在站台行走时要保持在安全白线范围内。如遇突发情况,应及时联系铁路工作人员寻求帮助。
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